Jag har sedan 4 dec försökt få hjälp ang att "All data är borta" från Projektor Utbildning AB.
Nu hittar jag inte det ärendet på Forumsidan längre. Men du kanske minns att du lovade mig återkoppling i romjulen av din kollega Ester? Det fick jag inte. Vid sista kontakten för ca en vecka sedan lovade Per Gidsjö (tror jag att han heter) att anlysera en gammal backup-fil. Som jag alltså mailat. Men han har inte hört av sig.

Problemet uppstod när jag uppdaterade till senaste MacOS och hamnade i konflikt med ZipCloud, som jag sedan kastade. Har laddat ner ny app och försökt få tillbaka programmet. Det är alltså alldeles tomt. Så en sista desperat åtgärd skulle kunna vara att jag laddar ner en gammal backup och gör om utifrån den, mycket jobb. Så innan dess vill jag veta om det kommer att fungera med integrerad bokföring, nummerserier mm som jag prenumererat på under 2017. Enligt mitt konto på det tomma progarmmet finns inte ens gratisprenumerationen på CRW längre.

Börjar bli misnt sagt panikartat nu. Så bra om du kan ge mig ett besked om detta.

Sedan gällde min fråga också varför det är fullkomligt omöjligt att komma i kontakt med Kista-kontoret? Trots de besked de ger om öppettider på telefonsvararen. Och varför Forumsidan har har sett olika ut när man gått in på den under helgerna.

PS id är birgitta@projektorutbildning.se, org 5566414613, customer code troligen 1031454