Problem med inloggning/brevlådor
Loa Sundberg 0560-689814
2016-12-14
Hej!

jag har tidigare fått hjälp med att radera brevlåda eftersom det inte gick att följa manualen i det nya ERP och vi har lyckats få till detta. Nu har vi skapat ny brevlåda för vår nya kille, vi ha 11 licenser och det finns 11 brevlådor men killen kan ändå inte logga in i systemet.. får ett felmeddelande om att han inte är licensierad, vad är fel??
vore tacksam för snabbt svar så han kan komma igång.
HansaWorld
2016-06-28
Hej Loa,

Om användaren får ett meddelande om att den inte är licensierad så tyder det på att det inte finns fler licenser att ge ut till användare.

Vänligen kontrollera att du har rätt antal användare aktiva i systemet och att dem användare som inte längre används är markerade som "Stängd".

Vänliga hälsningar
HansaWorld
Lämna en kommentar
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Tillbaka till listan
Senaste inläggen
Per
Hej Veronika. Jag beklagar att ingen har återkommit med något svar ang. detta. Jag ska eskalera de...
15:33 18 Okt 2018
Per
Detta är viktigt att ni läser: http://www.hansamanuals.com/main/mailnumber___58931/theconf___520/ma...
11:15 18 Okt 2018

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.