Ingen databasnyckel
Torbjörn Ekfeldt
2018-01-02
Får ingen databasnyckel för nya perioden from 2018-01-01. Faktura för ny period är betald. Svar systemet när jag begär ny nyckel är "pga licensreglerna kan du endast skapa en nyckel tom 2017-12-31." Lite bråttom då jag har ca 70 användare på väg in i systemet som inte kan användas fullt ut.
Svara
Stacy
2018-01-02
Hei,
Fint hvis du kan oppgi kundenummer, avtalenummer eller firmanavn når du skriver support henvendelser - gjelder dette MacSupport AB, Stockholm?

Mvh,
HansaWorld Support
Svara
Stacy
2018-01-02
Har du prøvd å hente ny databasenøkkel?

Dette gjør du på følgende måte:
Modul: system
Innstillinger: Internett databasenøkkel.

Mvh,
HansaWorld Support
Svara
Lämna en kommentar
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Tillbaka till listan
Senaste inläggen
Re: Installera programmet på ny dator
Per
Hej Veronika. Jag beklagar att ingen har återkommit med något svar ang. detta. Jag ska eskalera de...
15:33 18 Okt 2018
Re: Använda 2 fakturamallar samtidigt
Per
Detta är viktigt att ni läser: http://www.hansamanuals.com/main/mailnumber___58931/theconf___520/ma...
11:15 18 Okt 2018

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.