förut kunde man ringa till er vid problem. Den här varianten är ok också, men det fungerar inte om man inte får svar utan bara blir lämnad åt sitt öde.

Vi kan inte ha detta system kvar om det är omöjligt att få hjälp, eller om ni väljer ut vad ni tycker ni ska svara på och inte. Jag har nu väntat i ett dygn och vill sända kontoutdrag som verifierar det jag skriver. Vi gör bokslut just nu och ni försinkar vårt arbete genom att inte svara.