Hej,
Då använder ni en äldre version av programmet. Jag rekommenderar att ni uppdaterar till den senaste versionen för att se om det löser problemet. Det kan ni göra genom My Standard som ni hittar på https://mystandard.hansaworld.com/
Har ni fortsatta problem efter det är ni välkomna att återkomma här på forumet.
Med vänliga hälsningar
Edwin
HansaWorld Support