Hej Lennart.
Jag ser i kontraktet att du har Cloud Node, men då du inte verkar ha en server i molnet (jag kan inte heller se ditt företag i MyStandard) så måste du installera Cloud Node så att du har möjlighet att uppdatera till nyare version.
Härunder följer en beskrivning på hur du installerar Cloud Node:
"Samtliga ERP-kunder med en lokal server (dvs. ej hostad av HansaWorld) måste installera Cloud Node på sina servrar.
Cloud Node effektiviserar serveradministrationsuppgifterna samt reducerar betydligt behovet av kostsamt underhåll.
När Cloud Node är installerat så vill ni som kund enkelt kunna uppgradera til nyare version via mystandard.hansaworld.com
Vänligen följ denna vägledning för att sätta upp Cloud Node.
Med hjälp av denna vägledning kommer ni att kunna genomföra de nödvändiga åtgärder som krävs, men ifall ni önskar hjälp så kan ni ta kontakt med en av våra partners.
Alternativt ta kontakt med oss direkt, så sätter vi er i kontakt med en konsulent som bistår er med hjälp.
Installationsprocessen:
1. Inför själva installationsprocessen:
* Se till att "Standard ERP Service" (server) är igång.
* Se till att brandmuren tillåter utgående trafik.
* Ifall servern har Antivirus-programvara aktiverad, så måste denna vara inaktiverad under det att installationen av Cloud Node pågår.
*Se till att följande portar är öppna:
* Validate.hansaworld.com:500
* Validate.hansaworld.com:1401
* Hansaworld.com:80
* Lookup.hansaworld.com:443
2. Logga in på klienten och gå till:
Modul - Teknisk >> Register >> Programmodus/Programsätt
3. I programmodus/programsätt, klicka på kugghjulet och välj “Konfigurera/Sätt upp Cloud Node"
4. Trykk därefter “Konfigurera/Oppsett”
Vad som kommer ske:
1. Det kommer dyka upp ett pop-up meddelande; denna måste ni trycka OK på för att installationen skall starta.
2. I servermappen kommer ni att kunna se två nya mappar som heter "cloudnode" och "cloudnode_temp"
3. När installationen är fullförd så kommer ni att få upp ett nytt meddelande på klienten.
4. Windowsanvändare: klienten kommer att avslutas. Macanvändare: Klienten kommer att gå trögt/hänga.
5. Windowsanvändare: i services (Tjänster( kommer Standard ERP server att bli erstatt med Standard Cloud Node.
6. I servicemappen kommer "cloudnode_temp"-mappen att vara borta och ni kommer endast att kunnda se en mapp som heter "cloudnode" (detta gäller både för Mac och Windows)
Viktig information!
Vänligen stoppa/starta servern genom mystandard.hansaworld.com
Ifall ni stoppas servern på andra sätt, vänligen starta servern genom att gå till hansa-cloud node exe filen (Standard ERP server-mappen >> Cloud Node-mappen)"
Mvh.
Per
HansaWorld Support
