Re: Installera programmet på ny dator
Per
2018-10-05
Det verkar som att uppkopplingen till servern inte står rätt till.
Vänligen logga in på MyStadard och starta om servern, och prova om det går att starta klienten.

1. Gå till https://mystandard.hansaworld.com/loginpage logga in med Standard ID + lösenord
2. Klicka på Companies längst upp till höger. Klicka på servern till vänster som dyker upp "Folkmusikens Hus"
3. Klicka på Restart. Låt servern startas om.
4. Prova att återigen starta klienten.

Ifall du inte får det till denna gången så måste jag eskalera detta till 2.linjesupport.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Lämna en kommentar
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Senaste inläggen
Per
Hej Veronika. Jag beklagar att ingen har återkommit med något svar ang. detta. Jag ska eskalera de...
15:33 18 Okt 2018
Per
Detta är viktigt att ni läser: http://www.hansamanuals.com/main/mailnumber___58931/theconf___520/ma...
11:15 18 Okt 2018

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.