Hej.

Tack för meddelandet.

Har ni laddat ner och installerat programmet från MyStandard, eller från någon annanstans?

Vad använder ni för epost när ni provar att logga in på Standard Ekonomi?

Har ni möjlighet att gå in på MyStandard och se vilket kundenummer som ni använder er utav?
Vägledning:
1. Logga in på mystandard.hansaworld.com
2. Klicka på servern till vänster som ni använder er utav.
3. Rulla ned tills ni kommer till Subscriptions, klicka där.
4. Gå till Account Details och uppge sedan vilket kundnummer som står under Customer Code.

Mvh.
Per
HansaWorld Support