Hej.

Minns du vem det var du pratade med över telefon, som skulle hjälpa dig med att ta bort databasen?

Jag ser i MyStandard att server 1030584 inte är uppdaterad, vänligen gör detta och prova sedan att komma dig på programmet igen.

1. Gå till mystandard.hansaworld.com och logga dig in med Standard ID + lösenord (samma epost+lösenord som du använder för att komma in på Standard Ekonomi)
2. Gå till Update Version, välj "Country": Sweden och välj sedan version 8.4
3. Se till att servern kör. Ifall den är stoppad välj "Start"
4. Prova att starta upp Standard Ekonomi igen och se om den frågar efter att bli uppdaterad. Gör det.

Men det är viktigt att den Standard Ekonomi du har på din dator tillhör 1030584 och inte 1077256 eftersom 1077256 inte har någon server i molnet, och då kommer du inte in på programmet ifall klienten pekar mot fel kundnummer.

Ifall så är fallet så måste du ladda ner ny klient från MyStandard (gör då detta först EFTER du har uppdaterat servern):
1. Gå till mystandard.hansaworld.com och logga dig in med Standard ID + lösenord (samma epost+lösenord som du använder för att komma in på Standard Ekonomi)
2. Gå till Connect och ladda ner klient.
Använder du Mac så skapa en tom mapp på skrivbordet där du lägger den nya Standard Ekonomi.
Starta upp programmet.

Mvh.
Per
HansaWorld Support