Det här svaret är korrekt:
Re: All bokföring borta
Per
2018-03-02
Hej igen.

Det verkar vara något fel med din klient som du har installerat på din dator.

Vänligen prova att logga in på mystandard.hansaworld.com och ladda ner en ny klient till din dator.

1. Gå till mystandard.hansaworld.com och logga in med samma epost+ lösenord som du loggar in på Standard Ekonomi.
2. Till vänster har du aktuella konton knutna till eposten. Du har troligtvis bara en, klicka på den.
3. Under "Server Management" finner du "Start" Klicka på den ifall servern inte redan är uppe och kör.
4. När servern startat upp (kan ta ett par minuter, du kan se status på server till vänster) så gå vidare till "Connect"
5. Klicka på "Connect" och välj att ladda ner ny klient.

Har du MAC så var noga med att du laddar ner den nya klienten i en nyskapt mapp på skrivbordet, INTE i Applications-mappen, då det då blir konflikt eftersom din tidigare installation ligger där.


Mvh.
Per
HansaWorld Support
Lämna en kommentar
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Senaste inläggen
Sandbacken AB
Nu är det mer än en månad sedan jag ställde frågan!...
11:08 20 Okt 2018
Per
Hej Anette. Tack för ditt meddelande. Vänligen prova med att starta om Standard Ekonomi igen. Ifa...
13:51 19 Okt 2018

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.