Hej,
Jag har idag varit i kontakt med engelsktalande support med anledning av att mitt Hansa kommit i begränsat läge. Fakturor är betalda och kontrakt är underskrivet i november 2015.

Efter en timmes väntan får jag detta svar "Vänligen kolla att du har rätt kontaktinformation i systemet, det kan du kolla på följande sätt : Modulen System>> Inställningar>> Internetdatabasnykel >> Avtalsnummer hos HansaWorld. Här ska det stå xxxxxxx >> Spara , Sedan ska du trycka på Registrera för automatisk internetdatabasnyckel"

När jag då försöker logga in får jag felmeddelande att gränsen för antal användare är uppnådd och att inloggningen avslutas. Vi har 3 samtidiga användare och jag är för närvarande ensam på kontoret.

Margareta Thomte
Göteborgs Psykoterapiinstitut AB, kundnr 4650216