Gunilla Gustavsson
2018-03-09
Hej igen.
Tack för svar.
Jag lyckas inte importera backup över min bokföring från First office till Standard account.
Jag kommer bara till 3D i dina anvisningar. "Manuell filsökning" kommer inte upp som alternativ endast "bankfil" Och backupfilen från First Office finns inte i mappen "Backup" där jag lade den. Men jag kan se att den ligger där när jag exporterar från First office. Det hjälper inte att klicka på filformat "alla filer" Alla mina företagsuppgifter som jag har registrerat och sparat verkar inte finnas kvar i Standard Account. Mejladressen som du skickade din info till verkar inte heller vara kvar. Info kommer upp när jag ska logga in att den inte är registrerad. Jag blir snart galen på allt det här. Jag behöver telefonsupport. Jag har inte tid med sådant här krångel.
Helst vill jag ha kvar First office. Och framför allt få hjälp med att rädda 2017 års bokföring.
Hälsn Gunilla G Löfman