Hej Rolf,

HDF-filen innehåller din databas så att bara rensa bort den är inte något jag rekommenderar. Nu har du visserligen backuper i molnet men skulle något vara fel med dessa är det hdf-filen man får vända sig till. Det är därför viktigt att den inte tas bort lättvindigt.

Följ stegen jag beskrev tidigare om du ska ladda ned ett nytt program. Laddar du ned direkt från vår hemsida kommer du att få ett program som är på en senare version än din server. De två kommer därför inte att vara kompatibla.

Alla versioner har ikonen för att ange företagsinfo. Den ikonen försvinner dock när företagsinfon har blivit angiven.

Jag föreslår att du kontaktar vår partner X3MSoft om du fortfarande upplever problem. De kan erbjuda konsultation via telefon och exempelvis Teamviewer och hjälpa dig med hur du ska installera ditt program och sedan sköta det framöver. Deras kontaktinformation är följande:
Telefon: +358 9 4241 2286
E-post: sales@x3msoft.com

Det är ett finskt företag men de har svensktalande personal.

Mvh

Edwin