Det här svaret är korrekt:
Re: Manualer, Standard Ekonomi
HansaWorld
2016-08-03
Hej Rolf,

Om du har köpt Standard Ekonomi via AppStore, går hela betalningsprocessen genom Apple och Apple Irland, HansaWorld Sverige har dessvärre inget med betalningsprocessen att göra.
Dock låter det som du har laddat ner produkten både från AppStore samt HansaWorlds egna hemsida (www.standardinstall.com), då skickar nämligen HansaWorld ut fakturorna. AppStore skickar inte ut fakturor, utan betalningen registreras som vanligt vid kortköp i din bank.
Det vi kan se, är att du har betalt (06-07-2016) för Automatisk Redovisning i 1 månad, denna betalning avser därmed juli.
Önskar du att ha denna funktion för augusti kan du lägga till detta i Marknadsplats-ikonen som finns i huvudkontrollen (navigation centre).

Har du frågor eller funderingar kring ditt köp, hör gärna av dig igen.

Ha en fin dag vidare.

Mvh,
HansaWorld Support
Lämna en kommentar
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Senaste inläggen
Sandbacken AB
Nu är det mer än en månad sedan jag ställde frågan!...
11:08 20 Okt 2018
Per
Hej Anette. Tack för ditt meddelande. Vänligen prova med att starta om Standard Ekonomi igen. Ifa...
13:51 19 Okt 2018

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.