Det här svaret är korrekt:
Re: Manualer, Standard Ekonomi
HansaWorld
2016-08-02
Hej igen Rolf,
Jag har tittat lite närmare på ditt problem med prenumerationen. Jag ser i vårt system att din inbetalning hade kommit in för sent och vi öppnade din prenumeration samma dag. Du hade dock bara köpt Automatiska redovisningstransaktioner - 1 månad, som betyder att den löpte ut i slutet av juli. Om du vill fortsätta med detta, behöver du aktivera om den på marknadsplatsen.

För att undvika samma problem rekommenderar jag att du använder återkommande betalningar, då förlängs prenumeration automatiskt och du får en faktura varje månad av oss. När du har problem med fakturor i framtiden hör av dig till växeln, så att vi kan hjälpa dig så snabbt som möjligt.

Mvh
HansaWorld Support
Lämna en kommentar
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Senaste inläggen
Sandbacken AB
Nu är det mer än en månad sedan jag ställde frågan!...
11:08 20 Okt 2018
Per
Hej Anette. Tack för ditt meddelande. Vänligen prova med att starta om Standard Ekonomi igen. Ifa...
13:51 19 Okt 2018

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.