Den nyaste versionen fungerar inte för mig
Sång för alla
2016-03-31
Jag har laddat ner den senaste version av Standards ekonomi från den 23/3-16. När jag startar den kommer detta meddelande upp:
"Journal exists but is turned off. "

Jag har precis talat med supporten på telefon och de sa att jag skulle prova detta , men det fungerar inte.
Jag har haft problem med ert program sedan i november 2015 då jag uppdaterade till Yosemite på min Mac (nu har jag uppdaterat igen till El Capitan) och inte visste att Standard ekonomi inte var kompatibelt. Jag gjorde då en textbackup som jag nu har på datorn sedan dess.
Jag har dock inte kunnat öppna någon ny nedladdning av programmet och känner mig verkligen besviken över att aldrig få hjälp som fungerar. Jag har försökt ladda ner nya versioner sex gånger utan framgång med att öppna det.
Det avslutas alltid oväntat eller så står det meddelandet ovan.

Support provade att skicka mig en fil över Sprend för att hjälpa mig med min klient, men då stod det att den var blockerad, vilket supporten också var bekymrad över. Support har inte skickat något nytt fastän jag påtalat detta i telefon.

JAG BEHÖVER VERKLIGEN HJÄLP NU! Deklareringen ska vara inne snart....

Lämna en kommentar
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Senaste inläggen
Sandbacken AB
Nu är det mer än en månad sedan jag ställde frågan!...
11:08 20 Okt 2018
Per
Hej Anette. Tack för ditt meddelande. Vänligen prova med att starta om Standard Ekonomi igen. Ifa...
13:51 19 Okt 2018

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.