Hej Tina,

Jag kan inte svara på varför du inte kan se kontot i fråga. I ett sånt här fall behöver en konsult tar en titt på er data för att undersöka vad den bakomliggande orsaken kan vara. Vår partner X3MSoft har den möjligheten och jag föreslår därför att du kontaktar dem. Deras kontaktuppgifter är följande:
Telefon: +358 9 4241 2286
E-post: sales@x3msoft.com

Med vänliga hälsningar


Edwin