Hej Lena,

var så god och ber Tor att gå till

https://mystandard.hansaworld.com/loginpage

och klickar på "Forgot password". Sedan måste han ange mail adressen och ska få nytt lösenord i mailet.

Beaktar att det måste vara samma mail adressen som är registrerat i systemet.

Mvh, HansaWorld Support