Hej.

Nej det är inget nytt problem utan vi arbetar fortfarande med att försöka ta reda på varför ditt kundkort låses varje dag.

Jag har eskalerat problemet så långt upp jag kan så vi kan bara vänta på resultat.


Jag har låst upp ditt kundkort igen.


Du har en prenumeration som löper ut vid midnatt.
Jag skulle rekommendera att du provar att stänga prenumerationen, och så välja att prenumerera på nytt igen för maj månad.


Jag återkommer när vi funnit ut vad problemet är, men vi har som sagt folk som arbetar med den här saken.

Mvh.
Per
HansaWorld Support