Hej Fredrik.

Ibland upplever vi problem med fakturabetalning då kunden har betalat för sent, fakturan hamnar i spamfiltret till eposten, kunden har registrerat ett nytt företag och betalat abbonnementet till ett äldre registrerat företag varför de inte får tillgång till in-apparna etc.

Pröva med att genomföra en underhållsrutin, ibland måste detta göras ifall du har registrerat fakturor under en period där du inte haft integrerad bokföring aktiverad.

Så här genomför du underhållsrutinen:
1. Starta upp Standard Ekonomi.
2. Välj: Modul-System
3. Gå till: Rutiner > Underhåll >> Generera räkenskapsbilaga

Jag har sökt men inte funnit fakturan i registret. Har du möjlighet att sända oss en betalningsbekreftelse/kvittering från köpet.

Mvh.
Per
HansaWorld Support