Hej.

Jag ser på serverportalen att ni använder en mycket gammal version av Standard Ekonomi (8.1 2015-12-15 (81310400)
Jag rekommenderar starkt att ni uppdaterar servern, och efteråt laddar ner en ny fräsch installation av Standard Ekonomi till er dator, det kommer troligtvis göra saken bättre.

Gör följande:
1. Logga in på mystandard.hansaworld.com med erat StandardID + lösenord
StandardID är pettsonsbilservice@home.se
Lösenordet vet ni själv men har ni glömt det kan ni välja "Glömt Lösenord/Forgot Password" och skriva in er epost där så får ni uppge ett nytt lösenord.

2. När ni har kommit in, klicka på "PETTSONS BILSERVICE" till vänster.
Nu går ni ned till "Uppdatera version/Update version"
Välj Country: Sverige (om ni använder svensk version) och 8.4 som version, välj Uppdatera/Update.

3. Till vänster ser ni statusen på servern.
När den uppdaterat klart, vänligen starta upp den genom att klicka på "Start"

4.Gå till "Koppla till/Connect" där kan ni så ladda ner en ny installation av Standard Ekonomi.
Välj "Ladda ner klient/Download client"

4.Använder ni Macintosh så måste ni lagra installationen i en ny mappe som ni skapat på skrivbordet. Detta för att undvika konflikt.
Använder ni Windows så behöver ni inte bry er om detta.

5. Öppna så installationen och logga er in som innan.
Säg till om det går bättre att komma in nu, ifall inte hojta till så ska vi gå vidare med saken.


Mvh.
Per
HansaWorld Support