Forum - Versao 8.4.2 não abre

Versao 8.4.2 não abre

2018-04-16

Boa tarde, continuo desde a semana passada sem conseguir abrir aplicação e sem receber feedback para resolver a situação
Com o download feito nada funciona. Nem a versao anterior nem a ultima
Preciso de enviar o SAFT

This answer was correct

Created by15:00 19 Apr 2018

Sónia Garrido

2018-04-19

Boa Tarde

Para o poder ajudar melhor necessito de saber qual a mensagem exacta que obtém quando tenta aceder à aplicação?

Melhores Cumprimentos

This answer was correct

2018-04-19

Created bySónia Garrido13:58 19 Apr 2018

Boa Tarde Para o poder ajudar melhor necessito de saber qual a mensagem exacta que obtém quando tenta aceder à aplicação? Melhores Cumprimentos

Screen Shot 2018-04-19-2.png

Screen Shot 2018-04-19.png

2018-04-19

Created by15:00 19 Apr 2018

Boa tarde
Jenviei ficheiros com screen shots. Pode verificar por favor porque não consigo aceder á minha conta? Estou a 2 semanas com este problema e já foram horas perdidas para tentar resolver, acho que seria muito mais rapido fazer-me um telefonema 917270808

2018-04-19

Created by15:02 19 Apr 2018

Boa tarde Jenviei ficheiros com screen shots. Pode verificar por favor porque não consigo aceder á minha conta? Estou a 2 semanas com este problema e já foram horas perdidas para tentar resolver, acho que seria muito mais rapido fazer-me um telefonema

Outra constante no servidor ... SEMPRE DESLIGADO - NOT RUNNING
Ligo e ele volta a desligar

Screen Shot 2018-04-19 at 14.10.04.png

Sónia Garrido

2018-04-20

Boa Tarde

Terá de clicar em "STOP" na zona de Gestão de Servidor e depois clicar em "Atualizar Versão". Depois faça "Reiniciar" para reiniciar o seu servidor. De seguida clique em "Ligar" para poder aceder à base de dados. Certifique-se que no mystandard.hansaworld.com o servidor está como running (a correr).

Melhores Cumprimentos

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