Boa Tarde,

Para criar uma Nota de crédito, deverá abrir a Fatura em questão, ir ao menu Operações (símbolo de uma rodinha dentada) e escolher a opção "Criar Nota de Crédito".
Será aberto um novo registo igual ao da fatura mas com as condições de Pagamento indicando "NC" (Nota de Crédito).
Verifique a data, dê o Ok e guarde.

Nota:
Pode ajustar quantidades para emitir notas de crédito parciais se necessário.

Melhores Cumprimentos,