Bom Dia O problema da instalação do software

está resolvido

Mas continuo com o primeiro problema.

A versão 8.4 abre com um novo user e password.
mas preciso de inserir a informação da anterior empresa.

Deveria selecionar "inserir Info da Empresa"

Aparece uma janela com 3 opções:
Ligar a um empresa na cloud
Ligar a uma empresa já existente localmente
Criar uma nova empresa


Seleciono a 2 opção para ligar a um empresa já existente localmente
Pede-me uma ID e Password

Nenhum dos ID e Password Funciona
nem o do registo nem o da nova aplicação nem da anterior
No entanto se abrir a aplicação 7.02 o user e Password estão a funcionar.

O que devo fazer?


Cumprimentos
Francisco Rocha