Sim, eu sei que posso reeniciar o servidor a partir daqui mas o problema é que ele por vezes não reenicia. Neste momento por exemplo, deixou de ter ligação " Lost connection to server. Please wait" e quando clico em reeniciar ou forçar, de nada vale. Gostaria de saber o que realmente se passa pois nestes últimos dias acontece isto muitas vezes e ficamos sem facturação durante grandes períodos. Assim não dá....

observem a imagem que envio.


Não é problema da nossa ligação à net pois acedemos a todos os outros sites. Agradeço que consultem, os logs de erro e que os analisem.
Aguardo com urgência.