Boa tarde Sra. Sónia,

Foi debitado do cartão de crédito valores indevidamente.


Solicitamos o módulo contabilidade e o módulo formulários para o mês de maio no marketplace.

No marketplace tem o módulo contabilidade ativo duplicado várias vezes dentro das mesmas datas o que não faz sentido.

No entanto no cartão de crédito foi debitado o seguinte:

1/5/2018 -> 11,99€
3/5/2018 -> 93,92€
4/5/2018 -> 35,97€

O valor correto a pagar seria 21,98€ (módulo contabilidade e módulo formulários para 1 mês).

Pelo que solicitamos o estorno do valor cobrado a mais 119,90€ para o NIB que foi enviado por email.