Bom Dia D. Mariana!
Caso o seu Sistema Operativo seja mais antigo não recomendamos a atualização, pois esta pode não ser suportada na sua versão de Sistema Operativo.
Caso tenha um Sistema Operativo recente, recomendamos a atualização para a versão 8.4, onde o módulo Faturação encontra-se disponível gratuitamente. Poderá seguir o processo de atualização através dos seguintes passos: https://forum.hansaworld.com/por/StandardAccountsForum/viewmessage/5167/8331681#post8331681
Após o processo de atualização, repita o processo relativamente às facturas com retenção.
Melhores cumprimentos,
André Vilela
HansaWorld Portugal