Bom Dia!

Terá de reinstalar o seu cliente:

1. Na instalação antiga, encontre o ficheiro:
    a) No Mac:
        1. standardaccounts.hdf
        2.ative primeiro a pasta Biblioteca, se não disponível, ative pelos seguintes passos: https://forum.hansaworld.com/por/StandardAccountsForum/viewmessage/5167/8328272#post8328272
        3. Ir >> Pessoal, e depois Biblioteca >> Application Support >> HansaWorld.
        4. Mude o nome sem apagar o ficheiro (p.e. standardaccounts.hdfantigo)
    b) No Windows:
        1. HANSA.HDB
        2. Encontre a pasta onde instalou o programa
        3. Mude o nome sem apagar o ficheiro (HANSA.HDBantigo)

2. No site www.standardinstall.com, faça download da versão Standard accounts

3. Instale
4. Inicie a aplicação
5. No centro de Navegação, selecione informação empresa. Selecione Ligar a empresa existente.


6. indique o nome da empresa ou email
7. clique em "Procurar meu Servidor"
8. Quando mostrar o seu servidor, coloque o cursor sobre a empresa e clique em "Ligar"

Esta operação vai demorar uns minutos, dependendo da velocidade da sua internet.
A aplicação vai encontrar o seu servidor e ligar-se.


9. Faça login com os seus dados habituais

10. Confirme que os seus dados, incluindo a faturação estão presentes.
11. Caso esteja correcto, pode apagar o ficheiro do ponto 1.

Melhores cumprimentos,

André Vilela
HansaWorld Portugal