Re: Problema a iniciar programa
Anabela Paulo
2017-06-06
Boa tarde

1 - Ligação ao servidor
não encontramos o servidor com esse nome, pelo que solicitamos que nos faculte o ficheiro hansa.log para que possamos indentificar a sua instalação.

para encontrar o ficheiro hansa.log, siga as instruções em:
http://forum.hansaworld.com/por/StandardAccountsForum/viewmessage/5167/8334895#post8334895


2- Pagamento falhou
Essa mensagem aparece quando por algum motivo falhou o pagamento automático da ultima subscrição.
Necessitamos do seu número de cliente e email associado.
Para ver esta informação, seleccione o marketplace, minha conta

3- Impressão de faturas
Pode imprimir as facturas das subscrições que efectuou através do marketplace

Cumprimentos
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