błąd operacji w fak. wew.
Klient HansaWorld
2017-02-08
Dzień dobry,

w związku z obowiązkiem używania JPK, zaczęliśmy używać funkcjonalności faktur wewnętrznych. Niestety na operacji program robi błąd. Mimo prawidłowej definicji kodów VAT i kont przypisanych do operacji odwrotnego obciążenia, program podrzuca inne konto. Zamiast 221170 jest 221180. Proszę o komentarz, bo póki co musimy ręcznie wyksięgowywać z błędnego konta te operacje.

Pozdrawiam/Kind regards

Filip Gałkowski
Ewa Subotowicz
2017-02-08
Panie Filipie,

faktura wewnętrzna pobiera konto VAT naliczony wyłącznie z ustawienia Rozksięgowanie sprzedaż, a nie z kodów VAT. Tak jest od dawna i nie można ustawić zmiennych kont dla tego dokumentu.
Tak więc technicznie nie jest błąd, a ewentualnie życzenie zmiany zasad pracy systemu.

Na chwilę obecną proponuję zdefiniowanie prawidłowych ustawień w Rozksięgowaniu - sprzedaż.


Życzenie Pana natomiast przekażemy dalej do centrali, gdzie zostanie podjęta decyzja o tym, czy zmiana zostanie wprowadzona.

Ewa Subotowicz
HansaWorld
---
Jeżeli odpowiedź jest prawidłowa lub użyteczna, proszę o jej oznaczenie.


Filip
2017-02-08
Dziękuję za odpowiedź. W takim razie skąd pobiera konto VAT należny, skoro podrzuca prawidłowe do odwrotnego obciążenia i WNT (podrzuca dwa różne)?

Co więcej, jest to niewłaściwa definicja zasad systemu, ponieważ w rozksięgowaniu sprzedaż można zdefiniować tylko jedno konto do pozycji faktury wewnętrzne, a sytuacji może być więcej. Ja np. mam zarówno WNT jak i Odwrotne obciążenie i mam dwa osobne konta VAT. Jak zdefiniować, żeby WNT i OO księgował prawidłowo na dwóch różnych kontach? Podejrzewam, że obecnie nie ma takiej opcji.
Ewa Subotowicz
2017-02-08
Panie Filipie,

konto VAT należny pobiera się z Kodów VAT. Konto VAT naliczony - z rozksięgowania. Nie jest to może symetryczne, ale do tej pory było to wystarczające, ponieważ nasi klienci używają jednego konta do VAT naliczonego i jednego do VAT należnego.

Przypadek, który Pan opisuje - nie jest obecnie obsługiwany w systemie. Do tej pory zapotrzebowanie na więcej niż jedno konto nie było do nas zgłoszone. Jak wspomniałam wcześniej, jest to życzenie, zostanie ono przez nas zgłoszone do centrali. W przypadku zaakceptowania życzenia będzie ono oddane w jednej z przyszłych wersji. Na tę chwilę pozostaje jedynie używanie jednego konta lub ręczne korekty.


Ewa Subotowicz
HansaWorld
---
Jeżeli odpowiedź jest prawidłowa lub użyteczna, proszę o jej oznaczenie.
Filip
2017-02-20
Przy okazji tego tematu zwrócę uwagę na jeszcze jedną rzecz. Przy wystawianiu faktur wewnętrznych, kwota automatycznie pobierana jest z faktury pierwotnej. W tym momencie pozycje "towar", "ilość" i "cena" są puste i można tak zapisać kartę (i tak poprawna wartość trafia do rejestru i JPK). Kiedy jednak zmienimy kod VAT na inny, pozycja "suma" zeruje się i jedyną możliwością jej ponownego wprowadzenia jest wpisanie ilości i ceny (żeby program je przemnożył).

Pewnie to nie ma znaczenia, ale trochę brak jest konsekwencji w kolejnych fakturach wewnętrznych, bo jedne mają cenę i ilość, a inne samą wartość.
Agnieszka Klimkiewicz
2017-02-24
Utworzone przez:Filip14:45 20 Feb 2017
Przy okazji tego tematu zwrócę uwagę na jeszcze jedną rzecz. Przy wystawianiu faktur wewnętrznych, kwota automatycznie pobierana jest z faktury pierwotnej. W tym momencie pozycje "towar", "ilość" i "cena" są puste i m
Witam.

Założenie jest takie, że faktura wewnętrzna ma wszystkie ww pola wypełnione.

Pola towar/ilość/kod VAT mogą w takiej sytuacji być wypełnione automatycznie i od razu poprawnie przez system.

Aby to miało miejsce należy na fakturze zakupu podać kod towaru oraz jego ilość na zakładce B. Podczas wystawiania faktury wewnętrznej w takiej sytuacji system kopiuje z faktury zakupu kod towaru, ilość (najczęściej 1) oraz wartość (jeśli podana w walucie to razy kurs).
Kod VAT jest pobierany z karty towaru lub grupy towarowej. Jeśli w takiej sytuacji zmieniamy kod VAT system nie zeruje danych.

Można rownież wprowadzic samą ilość na fakturze zakupu, wówczas system wstawi ją na fakturze wewnętrznej i również nie wystąpi zerowanie po zmianie stawki VAT.

Zgłosimy do działu rozwoju, żeby w przypadku braku ilości system wstawiał w przyszłości 1 automatycznie.

Pozdrawiam
Twoja odpowiedź
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Back to the list
Najnowsze posty
Filip
Witam, mam sugestię odnośnie ściągania OK z kart. Czasami trzeba coś poprawić na operacji (opcja "k...
11:59 17 Sep 2018
Filip
Witam, chciałbym zwrócić uwagę na dziwne działanie programu. Gdy kasuję przedpłatę w EUR przez kart...
11:41 17 Sep 2018

Monitorujemy forum w dni robocze i w miarę możliwości odpowiadamy na pytania w przeciągu 24 godzin.

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.