Re: nie przyjmuje kursu waluty na karcie zapłat
Agnieszka Klimkiewicz
2017-12-27
Witam.

Sprawdzimy wysyłanie na forum z załącznikiem.
Usuniemy wpisy naliczbowe, spokojnie.

Niestety nie mam więcej pomysłów, bo komunikat, który Pan przesłał poprzednio odnosi się do sytuacji gdy w Zapłacie jest VAT.
Jeśli nawet jest to błąd to musimy wiedzieć jak go powielić w środowisku testowym, konkretne kroki. Jeśli występuje na niektórych fakturach to proszę sprawdzić czy nie mają one czegoś co je wyróżnia od tych gdzie ta sytuacja nie występuje. Może konrahent ma coś szczególnego.
Jeśli coś takiego jest możemy iść tym tropem. Sama waluta z kursem na dokumencie nie daje takich objawów, sprawdziliśmy.

My nie dokonujemy analiz danych klienta, a w podstawowym demo nie mam takiego przypadku ani inni klienci nie zgłaszają tego typu problemu.
Może Pan ewentualnie zwrócić się do Partnera o pomoc w analizie przyczyny tego problemu.

Jeśli teraz jest inny komunikat może Pan przesłać mi załącznik mailem.
Można też skopiować treść komunikatu i wkleić klikając prawym przyciskiem myszy (otworzy się opcja skopiowania do schowka).

Pozdrawiam



Twoja odpowiedź
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Najnowsze posty
Filip
Witam, mam sugestię odnośnie ściągania OK z kart. Czasami trzeba coś poprawić na operacji (opcja "k...
11:59 17 Sep 2018
Filip
Witam, chciałbym zwrócić uwagę na dziwne działanie programu. Gdy kasuję przedpłatę w EUR przez kart...
11:41 17 Sep 2018

Monitorujemy forum w dni robocze i w miarę możliwości odpowiadamy na pytania w przeciągu 24 godzin.

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.