Får ikke tilgang til Hanaworld etter flytting av server
Jan-Vidar Smeland Hovde
2018-02-19
Vi har flyttet serveren vår til ny lokasjon, og etter at denne jobben ble utført får klientene våre ikke kontakt med HansaWorld serveren vår. Jeg ser at disse servicene ikke kjører:

- Hansa Service
- HansaWorld Enterprise 6.2110404 32-bit service
- HansaWorld Enterprise 6.2110404 64-bit service

Førstnevnte vil ikke starte, og gir feilmeldingen "The HansaWorld Service service terminated unexpectedly. It has done this 1 time(s).

Hva kan vi gjøre for å rette på denne feilen?

Per
2018-02-19
Hei Jan-Vidar.

Hva er deres kundenummer og navn?

Har dere prøvd ved å oppdatere server?:

Gå til mystandard.hansaworld.com og logge inn med StandardID + passord.

Sjekk at server er oppe og kjører, hvis ikke velg "Start"

Under Server håndtering/Server Management har dere valget Oppdater versjon/Update version.
Velg country Norway og etterpå seneste 8.4-versjonen.

Når dette er gjort kan dere også laste ned ny Standard ERP- klient ved å gå til Koble til/Connect

Mvh.
Per

HansaWorld Support
Kommenter
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Back to the list
Siste innlegg
Salg og Sentrabord
Hei igjen. Spørsmålet er egentlig om rentefakturaen må skrives manuelt. Når jeg går inn på Modul-fa...
15:33 19 Okt 2018
Ester J.
Heisann, Disse har blitt stoppet opp av Apix grunnet mangel på faktura. Har sagt fra om dette før ...
13:11 17 Okt 2018

Vi overvåker forumet i vanlig arbeidstid, og tar sikte på å svare på alle spørsmål innen 24 timer

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.