Antall personer påloggert
Tove J. Libekk
2018-02-06
Vi betaler for 4 brukere
Uansett om det bare er en på, får vi meldig om at maks antall personer er logget inn
Vennligst ta kontakt med Hansa for å kjøpe flere
This answer was correct
Created byPer15:05 9 Feb 2018
Hei igjen.

Vennligst hente en ny databasenøkkel for å oppdatere informasjonen.

1. Logge inn på Standard ERP
2. Endre Modul til System
3. Gå til Instillinger >> Internett databasenøkkel
4. Velg Hent Databasenøkkel

Logge ut og inn igjen og sjekk om det virker bedre.

For mer info om Internettdatabasenøkkel: http://www.hansamanuals.com/main/mailnumber___5994/theconf___563/manuals/version___54/hwconvindex.htm?shortcode=HW0101START_Enabler_Key

Mvh.

Per
HansaWorld Support
Per
2018-02-06
Hei.

Vennligst gi kundnummer og navn på bedriften så skal vi undersøke dette nermere.

Takk.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Tove J. Libekk
2018-02-07
Created byPer16:08 6 Feb 2018
Hei. Vennligst gi kundnummer og navn på bedriften så skal vi undersøke dette nermere. Takk. Mvh. Per HansaWorld Support
993315
Per
2018-02-08
Hei.

Kundenummeret er 7 tall. Vennligst gi oss navnet på bedriften og.

Takk.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Tove J. Libekk
2018-02-08
Created byPer09:38 8 Feb 2018
Hei. Kundenummeret er 7 tall. Vennligst gi oss navnet på bedriften og. Takk. Mvh. Per HansaWorld Support
Ski Bil og Lakk AS
Per
2018-02-08
Hei og takk for informasjonen.



For å kunne sjekke hva dere har tilgjengelig i deres system så trenger vi en rapport fra "Firmainformasjon"

Denne rapport finner dere enkelt gjennom å gå til:

Modul - Systemer >> Rapporter >> Firmainformasjon


Dere kan f.eks printe det ut som .PDF og legge det ved her i forumet, så skall vi undersøke dokumentet og sjekke av mot det som dere betalt for.


Takk på forhånd.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Tove J. Libekk
2018-02-08
Created byPer10:54 8 Feb 2018
Hei og takk for informasjonen. For å kunne sjekke hva dere har tilgjengelig i deres system så trenger vi en rapport fra "Firmainformasjon" Denne rapport finner dere enkelt gjennom å gå til: Modul - Systemer >> Rapporter >> Firmainformasjon Dere
Files are pending for approval
Per
2018-02-08
Hei.

Kan ikke sjå at dere har betalt for faktura 20171040 samt 20171039.
Hvis dere har det, kan dere vennligst sende oss betalingsbekreftelse her på forumet?

Takk.

Per
HansaWorld Support
Tove J. Libekk
2018-02-09
Created byPer15:57 8 Feb 2018
Hei. Kan ikke sjå at dere har betalt for faktura 20171040 samt 20171039. Hvis dere har det, kan dere vennligst sende oss betalingsbekreftelse her på forumet? Takk. Per HansaWorld Support
Hva er dette?

Vi mottok fakturane fra dere 1. februar med forfall 21. februar,
de er vel ikke forfalt ennå ?

Mva Tove
Per
2018-02-09
Hei.

Vi beklager den forrige meldingen, vi hade en feil i systemet.
Fakturerne vi spurte om er kommende fakturer. Dere har meget riktig betalt for februar.


Jeg kan se i firmainformasjonen at dere bruker Standard ERP versjon 8.4 2017-11-25

Samtidlig ser jeg at servern angir versjon 8.4 2018-01-26


Vennligst logg inn på MyStandard og last ned en ny Standard ERP-klient:

1. mystandard.hansaworld.com logge inn med StandardID + passord for Ski Bil og Lakk AS
(Hvis servern fortsatt sier 8.4 2017-11-25 så oppdater den først til 8.4 2018-01-26)


2. gå til Koble til/Connect og laste ned en ny klient.


Mvh.
Per
HansaWorld Support
Per
2018-02-09
Glemte å si en ting:

Hvis dere bruker MAC så er det meget viktig at dere lagrer den nye Standard ERP-klienten på en nyskapt mappe på f.eks skrivebordet.
Hvis den plasseres på Applications-mappen og det allerede finnes en Standard ERP-klient der, så blir det konflikt.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Tove J. Libekk
2018-02-09
Created byPer09:59 9 Feb 2018
Glemte å si en ting: Hvis dere bruker MAC så er det meget viktig at dere lagrer den nye Standard ERP-klienten på en nyskapt mappe på f.eks skrivebordet. Hvis den plasseres på Applications-mappen og det allerede finnes en Standard ERP-klient der, så
Jeg oppdaterte i går
This answer was correct
Per
2018-02-09
Hei igjen.

Vennligst hente en ny databasenøkkel for å oppdatere informasjonen.

1. Logge inn på Standard ERP
2. Endre Modul til System
3. Gå til Instillinger >> Internett databasenøkkel
4. Velg Hent Databasenøkkel

Logge ut og inn igjen og sjekk om det virker bedre.

For mer info om Internettdatabasenøkkel: http://www.hansamanuals.com/main/mailnumber___5994/theconf___563/manuals/version___54/hwconvindex.htm?shortcode=HW0101START_Enabler_Key

Mvh.

Per
HansaWorld Support
Tove J. Libekk
2018-02-09
Created byPer15:05 9 Feb 2018
Hei igjen. Vennligst hente en ny databasenøkkel for å oppdatere informasjonen. 1. Logge inn på Standard ERP 2. Endre Modul til System 3. Gå til Instillinger >> Internett databasenøkkel 4. Velg Hent Databasenøkkel Logge ut og inn igjen og sjekk om
Dessverre det blinker fortsatt
Leave Comment
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Back to the list
Latest Posts
Brittany McGrath
Test re-open and close. ...
04:12 11 Oct 2024
Kae Bohlin
...
03:44 10 Oct 2024
You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.