Forum - Bug report WinEDI/Consignor eksport

Bug report WinEDI/Consignor eksport

Severin Eskeland

2017-03-21

Standard ERP overfører ikke rett kontaktdata ved eksport av fraktinformasjon til EDI systemet.

Consignor trenger kontaktdata for å sende epost og sms med spornummer på pakker.

Det er kontaktinformasjon til kontakten på hovedkortet som blir overført til EDI systemet og ikke kontaktpersonen som ligger på ordren.

Vi har mange kontaktkort med flere kontaktpersoner og dette har ført til flere klager fra kunder.

Denne bug er rapporter flere ganger siden versjon 6 og er fortsatt ikke rettet.

This answer was correct

Created byStacy10:12 21 Mar 2017

Hei Severin,
Jeg ber vår PM sjekke dette å se om hun kan repetere buggen. Dersom hun kan repetere buggen, vil hun sende inn en bug rapport.

Mvh,
HansaWorld Norway

This answer was useful

Created byEster J.08:21 31 July 2017

Svar:

This answer was correct

Stacy

2017-03-21

Hei Severin,
Jeg ber vår PM sjekke dette å se om hun kan repetere buggen. Dersom hun kan repetere buggen, vil hun sende inn en bug rapport.

Mvh,
HansaWorld Norway

Svar:

Stacy

2017-03-21

Hei Severin,
Jeg ber vår PM sjekke dette å se om hun kan repetere buggen. Dersom hun kan repetere buggen, vil hun sende inn en bug rapport.

Mvh,
HansaWorld Norway

Svar:

Severin Eskeland

2017-05-10

Hva er status i denne saken?

Svar:

Ester J.

2017-05-12

Hva er stegene du foretar deg for å få denne feilen til å oppstå?

Svar:

Severin Eskeland

2017-05-18

Jeg bruker funksjonen "WinEDI-Consignor eksport" på utleveranse kortet. Problemet oppstår når kunden har flere kontaktpersoner og ordren står på en annen kontaktperson enn personen på hovedkortet.

Jeg har beskrevet problemet i detalj flere ganger så jeg er overrasket over at jeg må forklare meg igjen og igjen.

Svar:

Ester J.

2017-05-22

Created bySeverin Eskeland21:24 18 May 2017

Jeg bruker funksjonen "WinEDI-Consignor eksport" på utleveranse kortet. Problemet oppstår når kunden har flere kontaktpersoner og ordren står på en annen kontaktperson enn personen på hovedkortet. Jeg har beskrevet problemet i detalj fler

Jeg kan ikke se at dette er et problem lengre i standard ERP 2017-04-26

Mvh

Ester Jansson

Svar:

Severin Eskeland

2017-05-23

Oppdaterte til den nye versjonen i forrige uke og ser nå at navnet på kontakpersonen på ordren overføres, men epost og mobilnummer er fortsatt det som kommer fra hovedkortet.

Se eksempel fra vår ordre 371101. Trond Ellefsen er vår hovedkontakt. Han står på kontaktkortet med telefonnummer 911 12 309 og epost trond.ellefsen@trondheim.kommune.no. Marius Fjellås er kontaktperson tilknyttet hovedkortet og det er han som står som bestiler på denne ordre. Han har telefonnummer 994 06 810 og epost mfje@trondheim.kommune.no.

Her er hva EDI funksjonen overfører for denne ordre:

371101 1203 Trondheim Bydrift - Vann og Avløp Valøyveien 15 7031 TRONDHEIM 911 12 309 trond.ellefsen@trondheim.kommune.no Marius Fjellås

Som du kan se er det telefonnummer og epost til Trond Ellefsen som overføres og ikke telefonnummer og epost til kontaktpersonen Marius Fjellås.

Så dere er ikke helt i mål med denne, men jeg er glad for at dere har kommet et skritt i riktig retning.

Jeg kommer til å sprette champagnen når dere får fikset opp i dette ettersom den har gir oss mye ekstra arbeid og klager fra kunder gjennom mange år.

Svar:

Ester J.

2017-06-20

Created bySeverin Eskeland09:11 23 May 2017

Oppdaterte til den nye versjonen i forrige uke og ser nå at navnet på kontakpersonen på ordren overføres, men epost og mobilnummer er fortsatt det som kommer fra hovedkortet. Se eksempel fra vår ordre 371101. Trond Ellefsen er vår hovedkontakt. Han

Det har blitt rapportert.
Venter på at det skal bli fikset.

Svar:

This answer was useful

Ester J.

2017-07-31

Created bySeverin Eskeland20:17 10 May 2017

Hva er status i denne saken?

Hei Severin!

Buggen har blitt nå blitt fikset i Standard ERP 8.4.

Det som har blitt fikset er at epostadressen til personen som er satt som kontaktperson på orderen, finnes nå winEDI eksporten.
Når det gjelder telefonnr. blir dette noe du må legge til selv i fanen "Fakt. adresser" på orderen. under feltet "Telefon".

Det er ennå ikke mulig å oppdatere til 8.4 ennå, da versjonen ikke er helt klar, men det vil bli sendt ut beskjed så fort det er mulig å oppdatere til denne versjonen.

Mvh
Ester J.

Svar:

Severin Eskeland

2017-08-03

Takk for dette. Det er til stor hjelp, men hvorfor ser ikke utviklerne fordelen med å få med telefonnummer også? Er det ikke best at spornummer og SMS sendes til samme kontaktperson og ikke forskjellige personer?

Svar:

Ester J.

2017-10-31

Created bySeverin Eskeland22:24 3 Aug 2017

Takk for dette. Det er til stor hjelp, men hvorfor ser ikke utviklerne fordelen med å få med telefonnummer også? Er det ikke best at spornummer og SMS sendes til samme kontaktperson og ikke forskjellige personer?

Hei,

Nå er det mulig å oppdatere til versjon 8.4, i denne versjonen skal Winedi-exporten fungere slik du ønsker. Jeg har forklart til utvikleren som gjorde fiksen at det ville være ideelt å ha det slik som du nevner at nummeret fra kontakten også skal bli lagt til i eksporten, men han sa at " det ikke bør overskrives av kontakt fordi det kan være noen andre som har hovedansvaret for den bestemte bestillingen, og dersom en annen skal være kontakt person må man oppgi dette manuelt"

Jeg har sendt inn et ønske om å endre denne logikken, men dette har ikke blitt godkjent ennå.

Mvh
Ester

Svar:

Ester J.

2017-10-31

Created bySeverin Eskeland22:24 3 Aug 2017

Takk for dette. Det er til stor hjelp, men hvorfor ser ikke utviklerne fordelen med å få med telefonnummer også? Er det ikke best at spornummer og SMS sendes til samme kontaktperson og ikke forskjellige personer?

Hei,

Nå er det mulig å oppdatere til versjon 8.4, i denne versjonen skal Winedi-exporten fungere slik du ønsker. Jeg har forklart til utvikleren som gjorde fiksen at det ville være ideelt å ha det slik som du nevner at nummeret fra kontakten også skal bli lagt til i eksporten, men han sa at " det ikke bør overskrives av kontakt fordi det kan være noen andre som har hovedansvaret for den bestemte bestillingen, og dersom en annen person sitt nummer skal være oppgitt, må man oppgi dette manuelt"

Jeg har sendt inn et ønske om å endre denne logikken, men dette har ikke blitt godkjent ennå.

Mvh
Ester

Svar: