Jeg har vært i kontakt med Stacy Hatten mange ganger ang. at vi ikke har fått informasjonen dere har sendt ut angående ny momsoppgave. Siste mail fra henne 23/12-16 sa bare at nå skal du ha fått den, men det har vi fortsatt ikke. Nå er det på høy tid at Hansa gjør noe med dette! Hvor vanskelig kan det være å sørge for at vi får nødvendig informasjon når det er gitt beskjed flere ganger om at vi ikke får det? Må vi virkelig gå over til et annet regnskapssystem bare på grunn av dette?
Vi har ikke gjort noen forberedelser til ny momsoppgave da vi ikke har fått noen informasjon. Nå haster det!!!!
This answer was correctCreated byEster J.12:27 3 Jan 2017
Hei Elin!
Beklager så mye at du ikke har fått den informasjonen som du helt klar burde ha fått.
Vi har nå sendt deg denne informasjon på mail. Slik at vi kan komme i gang med deres oppgradering så fort som mulig.
Mvh
HansaWorld Support