faktura
Norsk Bonde og Småbrukarlag
2018-02-20
Hei jeg lurer på om hvorfor det står ikke MVA på faktura lenger ? kunder vil ikke betale mva fordi de mente at det står ikke på faktura.Hvordan kan jeg fikse dette ? eller er dere som må fikse det?
Jeg sendte eksempel av fakturaer til kate en stund tilbake vi hadde mva på faktura før men plutselig står ikke der lenger .Jeg skjønner ikke hva som gikk galt. Håper dere kan hjelpe meg så fort som mulig. Takk


Norsk Bonde og-Småbrukarlag



Svar:
Per
2018-02-20
Hei.

Hvis dere mener at kunder ikke får tilsendt faktura med MVA, så finnes det ulike måter for å sjekke dette.

Dere kan sjekke kundekortet hos de aktuell kunderne gjennom å gå til Modul-CRM >> Registre >> Kontakter. Klikk på aktuell kunde og gå videre til de to fanene "Prising" samt "Firma" Der finner dere aktuell MVA-sone for denne kunden.

Dere kan også sjekke hvert enkelt faktura gjennom å gå til Modul-Fakturering >> Registre >> Fakturaer. Klikk på aktuell faktura og gå videre til de to fanene "Prisliste" samt "Fakturaadresse". Der finner dere hvilken MVA-sone som er blitt brukt for denne fakturaen.

Dere kan også sjekke samtlige fakturaer som blir sendt ut gjennom å gå til Modul-System >> Registre >> Dokumentmaler. Her har dere en oversikt over samtlige dokumentmaler som dere bruker for å f.eks sende ut fakturaer.
Finn den rette typen dokumentmal som dere bruker for å sende ut denne typen fakturaen du snakket om, og sjekk at MVA er med.
Hvis ikke, legg til MVA i dokumentmalen og spar. Nå skal dere ha MVA med.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Svar:
Kommenter
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Back to the list
Siste innlegg
Re: Re: Rentefakturering
Salg og Sentrabord
Hei igjen. Spørsmålet er egentlig om rentefakturaen må skrives manuelt. Når jeg går inn på Modul-fa...
15:33 19 Okt 2018
Re: EHF/FAKTURA
Ester J.
Heisann, Disse har blitt stoppet opp av Apix grunnet mangel på faktura. Har sagt fra om dette før ...
13:11 17 Okt 2018

Vi overvåker forumet i vanlig arbeidstid, og tar sikte på å svare på alle spørsmål innen 24 timer

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.