Hei.

Vi har sjekket deres server nå, og det stemmer at den er fastnet i status "Running".
Vi kan videre se at det ikke er noe problem i Cloud Node.

Vi finner også at dere bruker halcust, så dette må løses av en partner.

Dere kan gi partnern denne informasjonen:

1. Backup og database er 2018-02-17, så det "ser ut" som at dere ikke har logget inn på 3 måneder, men jeg tviler på dette.

2. Slik sier siste loggen:
"2018-02-17 00:00:05 Starter internett databasenøkkel
2018-02-17 00:00:05 Automatisk databasenøkkel funksjon kalt: TheFindIntEnablerAddress
2018-02-17 00:00:05 TheFindIntEnablerAddress = 0
2018-02-17 00:00:06 Automatisk databasenøkkel funksjon kalt: TheFindIntEnablerAddress
2018-02-17 00:00:06 TheFindIntEnablerAddress = 80
2018-02-17 00:00:06 Starter internett databasenøkkel
2018-02-17 00:00:06 Mislykket kommunikasjon. Serveren svarer ikke, vennligst prøv igjen senere. GetAutoInternetEnablerReply
2018-02-17 08:56:44 bonjour error: -65563, resetting the bonjour service
2018-02-17 08:56:47 Caught signal SIGTERM, quitting
2018-02-17 08:56:47 Quitting application...
2018-02-17 08:56:48 Steng database
2018-02-17 08:56:48 Application shutdown properly...
2018-02-17 08:56:48 Exit"

Her har dere en liste på partners i Norge:
http://www.hansaworld.com/en/partners2/norway

Mvh.
Per
HansaWorld Support