Hei,


Systemet har en funksjon som gjør at man kan endre/korrigere bilag som er feil: Link til hvordan man gjør dette: http://www.hansamanuals.com/main/manuals/mailnumber___5855/theconf___536/hwconvindex.htm

Selv har jeg hørt at dette har skjedd, men som regel har de som har funnet dette problemet klart å finne en løsning på dette selv. Eneste tipset jeg kan gi deg på dette stadiet er å gå gjennom hver eneste transaksjon frem til differansen dukket opp, og se om man kan finnet ut hva som skjedde når den/disse feilene dukket opp.



Dersom du endrernummerformat til å være blank vil du ikke ha det problemet med at excel tolker tallene som bokstaver. Dette gjør du på følgende måte:
Modul: system
Innstillinger: Firma dato - og nummerformat
Endre skilletegn desimaler og/eller skilletegn tusentall


Dette vil endre tallene dine fra å se ut slik:
109.515,89
171.344,89
55.414,89

Til å bli slik:
109 515,89
171 344,89
55 414,89

Som kan bidra til at excel vil summere tallene. Det finnes nok også noen innstillinger i Excel som man kan endre, men ettersom at vi i HansaWorld ikke benytter oss av Microsoft pakken, har jeg ikke oversikt over hva disse er. Men et raskt søk på google kan nok hjelpe.

Mvh

Ester