Re: Kan ikke logge inn
Per
2018-10-04
Hei igjen.

Du nemner at du kan se finske fakturaer i MyStandard.
Etter du akkurat logget deg inn på MyStandard, og klikker lengst opp til høyre i menyen på Firmaer/Companies, og ser på venstre siden, hvilke servere er det som vises der? Hva heter de, har du mulighet å sende oss skjermbild på det?

Du nemner i første innlegg at du har oppdatert server og klient. Har du mulighet å laste ned ny klient från MyStandard?
Hvis du klikker lengst opp til høyre på Firmaer/Companies, og videre på server til venstre. Sørg for at den er igang, ellers klikker du på "Start" Etterpå velger du Koble til, og velger å laste ned ny klient.
Bruker du MAC så skaper du en tom mapp på skrivebordet dit du legger klienten, prøv så å starte opp klienten og logge deg på.

Hvis du ikke får det til så må jeg eskalere saken til 2.linjesupport.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Kommenter
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Siste innlegg
Salg og Sentrabord
Hei igjen. Spørsmålet er egentlig om rentefakturaen må skrives manuelt. Når jeg går inn på Modul-fa...
15:33 19 Okt 2018
Ester J.
Heisann, Disse har blitt stoppet opp av Apix grunnet mangel på faktura. Har sagt fra om dette før ...
13:11 17 Okt 2018

Vi overvåker forumet i vanlig arbeidstid, og tar sikte på å svare på alle spørsmål innen 24 timer

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.