Takk for meldingen.
Vi skulle gjerne ta del av hva du har for Standard ID, kundenummer, og navn på bedriften?
Standard ID finner du i Mystandard ved å gå til "Min konto"
...
Du kan selv legge til brukere til kontoer på Mystandard hvis du har administrator-rettigheter, og det bør du ha hvis du er eier/første bruker.
Du kan da legge til bruker under Manage Users/Håndter brukere og velge Add User/Legg til bruker.
Hvis vi får kundenummer til bedriften så kan vi sjekke om du har mulighet til å gjøre dette.
...
Hvis dere har registrert bedriften som norsk så ska dere få norsk versjon når dere laster ned fra Mystandard.
Vi kan sjekke det mer utførlig hvis vi får ta det av kundnummer, navn på bedrift og standardID.
Mvh.
Per
HansaWorld Support