Feilmelding ved oppgradering
Karen Elise
2018-10-19
Hei,

Kundenummer 1081372


Vi oppdaterte vårt macOS i går. I den sammenheng ble standard Økonomi også oppgradert.

Vi er å på versjon 8.4.281821. Dere skriver at denne oppdateringen skulle "løse et problem når du oppdaterer fra eldre versjoner"..

Når vi nå starter standard økonomi, får vi feilmeldingen:
"Serveren er nyere enn dette Standard Økonomi klient. Du må oppdatere din klient!"

Dette er en merkelig feilmelding når vi er på siste versjon. Vi benytter oss av lokal installasjon av programvaren. Når vi logget oss inn på mystandrad, så ser vi at det er flere versjoner tilgjengelig. MEN vi bruker jo ingen sky-løsning.

Vi har søkt på forumet etter like problemer. Da anbefaler dere å oppgradere. Vi finner ingen nyere versjon enn det vi har installert.

Fint med en rask løsning,

Mvh
Henning Kristensen
Karen Elise
2018-10-19
Hei igjen,

Vi fant ut hvordan man oppgradere. Nå er vi på verjson 8.5.230010 (står at det er en testversjon).

Nå får vi spørsmål om passord for vår buker "post@tonsbergrenseri.no".. Vi har prøvd å tilbakestille passordet, fulgt instrukser på mail etc. Vi får beskjed om feil bruker eller passord.


NB! Fra tidligere har vi ikke hatt passord på innlogging..

Mvh
Henning Kristensen
Karen Elise
2018-10-19
Created byKaren Elise09:17 19 Okt 2018
Hei igjen, Vi fant ut hvordan man oppgradere. Nå er vi på verjson 8.5.230010 (står at det er en testversjon). Nå får vi spørsmål om passord for vår buker "post@tonsbergrenseri.no".. Vi har prøvd å tilbakestille passordet, fulgt instrukser på
Da fikset vi det. beklager bryderiet!

God helg!
This thread has been closed for further comments. Please create a new thread
Back to the list
Siste innlegg
Karen Elise
Da fikset vi det. beklager bryderiet! God helg!...
09:26 19 Okt 2018
Per
Hei. Takk for bekreftelsen. Beklager forsinkelsen. Mvh. Per HansaWorld Support...
12:26 17 Okt 2018

Vi overvåker forumet i vanlig arbeidstid, og tar sikte på å svare på alle spørsmål innen 24 timer