Hvorfor har jeg ikke automatisert regnskaps transaksjoner??
Helene Tangen
2018-02-06
Jeg kjøpte en bolk for 6 mnd av dere på Automatisert regnskaps transaksjoner fra 01.01.2018-30.06.2018, og den er betalt. Og nå blir ikke det jeg fører i regnskapet automatisk ført i Hovedbok... Er det en grunn for det???? Faktura nummer er 20170934, og kundenummer er 1083586.
This answer was correct
Created byPer14:30 7 Feb 2018
Hei Helene.

Beklager for tidligere melding.
Har snakket med en kollega som hjelpt meg litt og ordnet opp i denne saken.



Før det første så ble kontoen din stengt tidligere fordi du betalte den forrige fakturaen for seint.

For det andre så fant jeg ut at det meget riktig er en utestående faktura (20171007) Nummerserier - 1 måned Period: 10-01-2018 - 30-06-2018 som må betales før du kan få over føringen til hovedboken.

Når denne er blitt betalt så kan du gjennomføre en vedlikeholdsrutine som automatisk fører over det som ikke er blitt ført over ennå, til hovedboken.

Dette gjør du ved å gå til modul system> Rutiner > Vedlikehold >> Generer regnskapsbilag.


Mvh.
Per
HansaWorld Support
Helene Tangen
2018-02-06
Ser søren meg ut som jeg ikke har betalt denne.... vennligst bekreft om dette stemmer...
Per
2018-02-06
Hei.

Automatisert regnskap er betalt, prøv igjen om det virker bedre nå.
Såg at din kundekort var lukket av noen grunn.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Helene Tangen
2018-02-07
Hvordan får jeg opprettet føringer som ikke er kommet med i hovedbok da???
Per
2018-02-07
Hei.

Får du fortsatt ikke føringer i regnskapet automatisk ført over til hovedboken, eller spør du etter muligheten å få ført over det som ikke ble ført over tidligere?


Mvh.
Per
HansaWorld Support
Helene Tangen
2018-02-07
Jeg har ikke ført noe i dag, men det jeg spør om er hvordan jeg får ført over det som ikke ble ført over tidligere ja...
This answer was correct
Per
2018-02-07
Hei Helene.

Beklager for tidligere melding.
Har snakket med en kollega som hjelpt meg litt og ordnet opp i denne saken.



Før det første så ble kontoen din stengt tidligere fordi du betalte den forrige fakturaen for seint.

For det andre så fant jeg ut at det meget riktig er en utestående faktura (20171007) Nummerserier - 1 måned Period: 10-01-2018 - 30-06-2018 som må betales før du kan få over føringen til hovedboken.

Når denne er blitt betalt så kan du gjennomføre en vedlikeholdsrutine som automatisk fører over det som ikke er blitt ført over ennå, til hovedboken.

Dette gjør du ved å gå til modul system> Rutiner > Vedlikehold >> Generer regnskapsbilag.


Mvh.
Per
HansaWorld Support
Helene Tangen
2018-02-08
Created byPer14:30 7 Feb 2018
Hei Helene. Beklager for tidligere melding. Har snakket med en kollega som hjelpt meg litt og ordnet opp i denne saken. Før det første så ble kontoen din stengt tidligere fordi du betalte den forrige fakturaen for seint. For det andre så fant jeg
Takk for hjelpen. Jeg har betalt den nå... så venter til mandag med å generere regnskapsbilagene.
Kommenter
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Back to the list
Siste innlegg
Karen Elise
Da fikset vi det. beklager bryderiet! God helg!...
09:26 19 Okt 2018
Per
Hei. Takk for bekreftelsen. Beklager forsinkelsen. Mvh. Per HansaWorld Support...
12:26 17 Okt 2018

Vi overvåker forumet i vanlig arbeidstid, og tar sikte på å svare på alle spørsmål innen 24 timer