Rergnskap -kreditering
Tore Flaa
2018-02-01
Hvordan får jeg fjernet en dobbel kreditering av en faktura - reskontroen står med beløpet i minus
Mvh Tore Flaa
This answer was correct
Created byPer15:06 2 May 2018
"I menyen på fakturaen finner jeg hverken "Record" eller "Invalidate". "

Vennligst se vedlagt bilde for hvordan du invaliderer kredittnoten.

Mvh.
HansaWorld Support
Per
2018-02-01
Hei.

Når du er inne på fakturan som er feil, fra menyen lengst opp velger du "Record" og videre "Invalidate".

Mvh.

Per
HansaWorld Support
Per
2018-02-01
Vi på Hansaworld anbefaler alle kunder som har ett spørsmål iht. hvordan programmet virker, til å ta en sjekk på brukermanualene til Standard Økonomi.

Du kan finne de ulike manualene her (på engelsk):
http://www.hansamanuals.com/main/english/none/theconf___979/manuals/version___84/hwconvindex.htm
Tore Flaa
2018-02-07
Created byPer13:07 1 Feb 2018
Hei. Når du er inne på fakturan som er feil, fra menyen lengst opp velger du "Record" og videre "Invalidate". Mvh. Per HansaWorld Support

Det er ikke fakturaen som er feil. Feilen er at den er kreditert to ganger.

Jeg hat prøv d å hente opp den siste kreitfakturaen og valgt REDIGER og FJERN uten at noe skjer i rekontroen (som fortsatt er i minus).

Mvh Tore
Per
2018-02-07
Hei.

Man får ikke fjernet en kreditfaktura, den må invalideres, så hvis du har en kreditfaktura så må den invalideres.
Det kommer da opp røde strek som viser at den er blitt invalidert.


Mvh.
Per
HansaWorld Support
Tore Flaa
2018-05-01
Created byPer13:07 1 Feb 2018
Hei. Når du er inne på fakturan som er feil, fra menyen lengst opp velger du "Record" og videre "Invalidate". Mvh. Per HansaWorld Support
Hei,

Jeg har latt problemet ligge en stund, men må nå få dette på plass.
I menyen på fakturaen finner jeg hverken "Record" eller "Invalidate".
Jeg har prøvd å fjerne den krediteringen som ble gjort to ganger ved å lage en kreditering i minus, og dette blir bare rot.

Vedlagt finner du et bilde av reskontroen - den gønne skal stå og de røde må bort.

Hvordan får jeg gjort dette??

Mvh Tore
This answer was correct
Per
2018-05-02
"I menyen på fakturaen finner jeg hverken "Record" eller "Invalidate". "

Vennligst se vedlagt bilde for hvordan du invaliderer kredittnoten.

Mvh.
HansaWorld Support
Tore Flaa
2018-05-02
Created byPer15:06 2 May 2018
"I menyen på fakturaen finner jeg hverken "Record" eller "Invalidate". " Vennligst se vedlagt bilde for hvordan du invaliderer kredittnoten. Mvh. HansaWorld Support
Da fungerte det - takk for hjelpen

Mvh Tore
Per
2018-05-03
Godt.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
This thread has been closed for further comments. Please create a new thread
Back to the list
Siste innlegg
Karen Elise
Da fikset vi det. beklager bryderiet! God helg!...
09:26 19 Okt 2018
Per
Hei. Takk for bekreftelsen. Beklager forsinkelsen. Mvh. Per HansaWorld Support...
12:26 17 Okt 2018

Vi overvåker forumet i vanlig arbeidstid, og tar sikte på å svare på alle spørsmål innen 24 timer