Innlogging
Johannes Sameien
2018-01-29
Hei!
Av ukjent grunn får jeg ikke åpnet påloggingsvinduet for Standard Accounts. Følgende melding kommer opp, før forsøket på pålogging stoppes:
"Joournaling enabled but journal folder is missing". Hvordan kan denne feilen rettes?

Mvh
Johannes Sameien
Per
2018-01-29
Hej Johannes.

Var god och följ de här stegen:
1. På din dator gå till Macintosh HD>>Users>>välj din användare>>Library>>Application Support>>HansaWorld>>Standard Ekonomi.hdf
Om du kan inte hitta Library under din användarmapp, du kan öppna Terminal och skriva "open library" utan "" och sedan klicka Enter på tangentbordet. Finder fönstret med Library kommer att öppnas.

På Windows kan du hitta mappen Standard Ekonomi i Program Files>>HansaWorld.

2. På mac - högerklicka en gång på Standard Ekonomi.hdf och välj Show Package Contents
3. Skapa en ny mapp, som heter journal
4. starta Standard Ekonomi och kolla om du får meddelandet igen

Mvh.

Per
HansaWorld Support
Johannes Sameien
2018-01-29
Hei Per!
Takk for svar! Under Bibliotek -

Application Support ligger det ingen mappe for HansaWorld.
Når jeg høyreklikker på Standard Accounts.app og velger "Vis innholdet i pakken", åpnes mappen "Contents". Jeg har lagt til en mappe kalt Journal der, men det opprinnelige problemet er uendret. Kan jeg få tilgang til programmet og mine databaser fra en annen maskin? Hvordan gjøres det?

Mvh
Johannes
Johannes Sameien
2018-01-29
Hei Per!
Under Application Support har jeg åpnet pakken ved å høyreklikke på StandardAccounts.hdf. Der ligger en mappe som heler "journal.old". Jeg har prøvd å legge til en annen mappe som heter journal, men programmet lar seg ikke åpne. Nå kommer meldingen "JOURNAL: bad file present", og deretter stoppes påloggingsprosessen. Har vi en løsning på dette?

Mvh
Johannes
Per
2018-01-29
Hei.
Beklager for svaret her ovan, det ble litt rotende.

Du går alltså inn der du har Standard Accounts-mappen liggende, der finner du .hdf-filen som du da velger "Show Package Contents"
Skapa så en ny mappe der som heter "Journal"

Hvis det allerede finnes en mappe med navn "Journal" så skal ikke denne feilmeldingen komme opp.

Mvh.

Per
HansaWorld Support
Kommenter
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Back to the list
Siste innlegg
Karen Elise
Da fikset vi det. beklager bryderiet! God helg!...
09:26 19 Okt 2018
Per
Hei. Takk for bekreftelsen. Beklager forsinkelsen. Mvh. Per HansaWorld Support...
12:26 17 Okt 2018

Vi overvåker forumet i vanlig arbeidstid, og tar sikte på å svare på alle spørsmål innen 24 timer