Forum - Std account

Std account

Torstein Norbye

2017-07-13

Hei.
Får ikke logget inn på std.account i dag
jeg klikker logg inn og ingenting skjer ???

This answer was correct

Created byStacy20:26 1 Aug 2017

Hei,
Ettersom vi ikke har fått tilbakemelding fra vårt siste innlegg, stenger jeg dette innlegget.

Dersom du fortsatt opplever problemer, vennligst send oss et nytt foruminnlegg.

Mvh,
HansaWorld Support

Svar:

Kevin H

2017-07-13

Hei,

Får du en feilmelding når du trykker på logg inn?

Mvh
HansaWorld Support

Svar:

Torstein Norbye

2017-07-13

Created byKevin H13:31 13 July 2017

Hei, Får du en feilmelding når du trykker på logg inn? Mvh HansaWorld Support

Hei
får ingen feilmeld, bare skjer ikke noe

Svar:

Stacy

2017-07-14

Created byTorstein Norbye14:48 13 July 2017

Hei får ingen feilmeld, bare skjer ikke noe

Hva er kundenummeret ditt eller eventuelt navnet på selskapet ditt?

Har du prøvd å logge inn på mystandard.hansaworld.com med Standard ID (epost) og passord og prøvd å restarte servern?

Mvh,
HansaWorld Support

Svar:

Torstein Norbye

2017-07-14

Hei.
Navn på selskapet er Polarstjerna Eiendom

Mvh
Torstein Norbye

Svar:

Kevin H

2017-07-14

Hei,

Jeg har nå startet serveren din. Vennligst prøv å logge inn med din Standard ID (e-post) + passord
Du kan også se om serveren din kjører om du logger inn på mystandard.hansaworld.com med din Standard ID + passord.

Mvh
HansaWorld Support

Svar:

Torstein Norbye

2017-07-14

Hei
jeg ser at server kjører på mystandard.hansaworld, men når jeg prøver å logge inn på programmet,(dobbelklikker ikon og skriver inn e-post og passord) så skjer det ikke noe, får ikke logget inn.
jeg reinstallerte programmet i gårkveld, kan jeg ha gjort noe feil da??

Svar:

Kevin H

2017-07-14

Hei,

Installerte du programmet via MyStandard siden?
Dersom du ikke gjorde det vennligst gjør følgende:
Logg inn på mystandard.hansaworld.com med Standard ID + passord > velg din server > start > koble til > last ned klient

Mvh
HansaWorld Support

Svar:

Torstein Norbye

2017-07-14

Tror jeg gjorde det, men prøvde på nytt nå, og da fikk jeg feilmelding nå
XFail to open the database file. The database might already be open or you might not have write-access to the file''
når jeg nå prøver å åpne(dobbelklikke) på programmet, så åpner det ikke noe

Svar:

Kevin H

2017-07-14

Hei,

Kan du forklare stegene du tar når du laster ned og installerer programmet?

Mvh
HansaWorld Support

Svar:

Torstein Norbye

2017-07-14

Last ned klient, kjør, oppgrad eksisterende,
dette gjorde jeg siste gang

Svar:

Kevin H

2017-07-14

Hei,

Kan du prøve å velge ny installasjon når du installerer programmet?

Mvh
HansaWorld Support

Svar:

Torstein Norbye

2017-07-14

Da har jeg forsøkt det, men nytter ikke
får opp et vindu, med en meld i
NIL
dump of call stack

Svar:

Torstein Norbye

2017-07-14

Uansett hva jeg prøver på, så får jeg ikke logget inn ???
dette er jo fortvilende
Kommer tilbake med dette på mandag

God helg!

Svar:

Kevin H

2017-07-19

Hei,

Får du fortsatt opp feilmeldingen: NIL dump of call stack når du prøver å logge inn?

Mvh
HansaWorld Support

Svar:

This answer was correct

Stacy

2017-08-01

Svar:

Torstein Norbye

2017-09-07

Created byStacy20:26 1 Aug 2017

Hei, Ettersom vi ikke har fått tilbakemelding fra vårt siste innlegg, stenger jeg dette innlegget. Dersom du fortsatt opplever problemer, vennligst send oss et nytt foruminnlegg. Mvh, HansaWorld Support

Nå har jeg forsøkt det meste, men jeg får ikke logget inn fortsatt, og er ganske fortvilende.

er det mulig å ringe dere eller at dere ringer meg??? min tlf 90834175

Svar:

Back to the list