Jeg får fortsatt ikke opp nummer selv om nummerseriemodulen er aktiv.
MAY-BRITT EIKEMO
2017-03-14
This answer was correct
Created byStacy16:12 14 Mar 2017
Hei,
Nummerserier er ikke en egen modul - dersom du ønsker å legge til nummerserier for f.eks fakturaer, må du gå til modul: fakturering, innstillinger: nummerserier - fakturaer.

Stemmer det at kundenummeret ditt er 1040499? Denne informasjonen finner du ved å logge inn på markedsplassen >> kontodetaljer.

Hvis dette stemmer - kan du vennligst gå til innstillinger å sjekke om du kan legge til nummerserier.

Mvh,
HansaWorld Support
This answer was correct
Stacy
2017-03-14
Hei,
Nummerserier er ikke en egen modul - dersom du ønsker å legge til nummerserier for f.eks fakturaer, må du gå til modul: fakturering, innstillinger: nummerserier - fakturaer.

Stemmer det at kundenummeret ditt er 1040499? Denne informasjonen finner du ved å logge inn på markedsplassen >> kontodetaljer.

Hvis dette stemmer - kan du vennligst gå til innstillinger å sjekke om du kan legge til nummerserier.

Mvh,
HansaWorld Support
MAY-BRITT EIKEMO
2017-03-14
Created byStacy16:12 14 Mar 2017
Hei, Nummerserier er ikke en egen modul - dersom du ønsker å legge til nummerserier for f.eks fakturaer, må du gå til modul: fakturering, innstillinger: nummerserier - fakturaer. Stemmer det at kundenummeret ditt er 1040499? Denne informasjonen fi
Ja, det er jo feil å kalle det modul, det skjønner jeg. 2017 er lagt inn for alle typer bilag tidligere, det har jo virket helt frem til 30. januar i år da vi ikke så fakturaen som kom til den mailen vi ikke lenger bruker, og det gikk ut pga. for sen betaling. Den skulle jo kommet tilbake automatisk når det ble reåpnet? Det er så rart at dere sier at vi kan "velge" om vi vil ha den tjenesten fordi det funker jo ikke uten.
Hva må jeg gjøre nå? Oppdateringen har jo ikke hjulpet.

Mvh
May-Britt
MAY-BRITT EIKEMO
2017-03-14
Created byMAY-BRITT EIKEMO16:46 14 Mar 2017
Ja, det er jo feil å kalle det modul, det skjønner jeg. 2017 er lagt inn for alle typer bilag tidligere, det har jo virket helt frem til 30. januar i år da vi ikke så fakturaen som kom til den mailen vi ikke lenger bruker, og det gikk ut pga. for sen
Ja, kundenummeret er det du skrev.

Mvh
May-Britt
Kommenter
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Back to the list
Siste innlegg
Karen Elise
Da fikset vi det. beklager bryderiet! God helg!...
09:26 19 Okt 2018
Per
Hei. Takk for bekreftelsen. Beklager forsinkelsen. Mvh. Per HansaWorld Support...
12:26 17 Okt 2018

Vi overvåker forumet i vanlig arbeidstid, og tar sikte på å svare på alle spørsmål innen 24 timer