Forum - Ny runde problemer

Ny runde problemer

ALLAN VIGRE

2017-03-03

Hei,
- får ikke startet programmet Standard accounts etter oppdatering av versjon. Errormeldeing 327. Må atter avslutte og utsette regnskapsarbeidet pga dette programmet.

Begynner å bli mektig lei alle problemene jeg møter i dette programmet. First Office fungerte helt fint til vårt bruk.

This answer was correct

Created byStacy08:56 7 Mar 2017

Hei Allan,
Kundekortet har blitt stengt ettersom vi har en utestående faktura (20161155) som hadde forfallsdato 24-02-2017.
Vennligst send betalingsbekreftelse til norway@hansaworld.com så skal vi registrere betalingen manuelt slik at vi får åpnet kundekortet.

Dersom du trenger kopi av fakturaen, vennligst send mail til norway@hansaworld.com så sender vi kopi av fakturaen.

Mvh,
HansaWorld Support

Svar:

Kevin H

2017-03-06

Hei,

Hva står det i denne feilmeldingen?

Mvh
HansaWorld Support

Svar:

Stacy

2017-03-06

Created byKevin H08:16 6 Mar 2017

Hei, Hva står det i denne feilmeldingen? Mvh HansaWorld Support

Hei,
Vennligst alltid inkluder kundenummer (markedsplassen >> kontodetaljer) når du skriver en henvendelse på forumet slik at vi kan lettere finne firmaet ditt i vårt system.

Mvh,
HansaWorld Norway

Svar:

ALLAN VIGRE

2017-03-06

Hei,
Kundenr 1089700

Et vindu med error-melding 327.

VH

Svar:

ALLAN VIGRE

2017-03-06

Kundenr 1089700

Programmet krasjet nettopp. Automatisk rapport sendt Apple.

Siste errormelding:
Error 327: could not download http://52.195.251.25:178258/install/hob/hansa/hpf.

Noen tidligere feilmeldinger:
No responsd from network 3122, Restart.

Alert: En bruker uten postkasse er pålogget. Du kan ikke logge på før vedkommende logger seg av. OK

Lost connection with server, shut down? yes / no.

Alert. Incorrect user name or password. OK. (Jeg har kun et, og det bruker jeg hver gang)

Alert. RecAndPush styp = 262144

Alert. One unlicensed user is logged in. You may not log in until the unlicensed user ha logged off.

Alert. RecAndPush styp = -719847424

Your account has been closed. Please contact HansaWorld Officew.

Svar:

This answer was correct

Stacy

2017-03-07

Hei Allan,
Kundekortet har blitt stengt ettersom vi har en utestående faktura (20161155) som hadde forfallsdato 24-02-2017.
Vennligst send betalingsbekreftelse til norway@hansaworld.com så skal vi registrere betalingen manuelt slik at vi får åpnet kundekortet.

Dersom du trenger kopi av fakturaen, vennligst send mail til norway@hansaworld.com så sender vi kopi av fakturaen.

Mvh,
HansaWorld Support

Svar:

ALLAN VIGRE

2017-03-09

Javel? Visste ikke det. Skal ordne asap.

Har forresten klart å bestille integrert regnskapsmodulen to ganger for samme periode. Har ikke klart å slette den ene. Ser ikke behov for å betale dobbelt.
VH

Svar:

ALLAN VIGRE

2017-03-13

Created byALLAN VIGRE11:32 9 Mar 2017

Javel? Visste ikke det. Skal ordne asap. Har forresten klart å bestille integrert regnskapsmodulen to ganger for samme periode. Har ikke klart å slette den ene. Ser ikke behov for å betale dobbelt. VH

Hei,
programmet starter nå :-) Ved skifte av firma, mister programmet imidlertid kontakt med server og må avsluttes og restartes. Prompter først med vinduet login og pw. Får da noen ganger beskjed om at passordet er feil.

Har postet eget spørsmål og integrert regnskaps-tillegget. Vennligst se der.

Svar:

ALLAN VIGRE

2017-03-13

Created byALLAN VIGRE09:43 13 Mar 2017

Hei, programmet starter nå :-) Ved skifte av firma, mister programmet imidlertid kontakt med server og må avsluttes og restartes. Prompter først med vinduet login og pw. Får da noen ganger beskjed om at passordet er feil. Har postet eget spørsmål o

Kundenr 1089700

Svar:

Stacy

2017-03-13

Hei Allen,
Så bra at du får logget deg på programmet nå. Veldig fint oppretter nye forum spørsmål for andre henvendelser.

Mvh,
HansaWorld Support

Svar: