Åpne program
KIME AS
2017-01-16
Edwin har svart på mine spørsmål og jeg har fulgt hans anvisninger. Har lastet ned program i ny mappe (Versjon 8.3.110015). Når jeg prøver å åpne programmet kommer flg. melding: "Alert. Incompatible version of database found, can´t proceed: exe 8311 db 8318".

På serveren er jeg registrert slik

IP adresse : 54.93.122.64
Port : 11572
HTTP Port : 11573
Nåværende versjon : Standard Accounts Server 8.3 2016-10-12 (83110015)

Nå er jeg seriøst i trøbbel. SOS - SOS -SOS

Trenger 1.hjelp og telefonsupport!

Hilsen
Torstein Knudsen
This answer was correct
Created byEster J.14:32 16 Jan 2017
Hei,

Det som har skjedd her er nok at den versjon som du nylig har lastet ned, er en nyere versjon enn det serveren din er på.

Det du kan gjøre da er å gå inn på mystandard.hansaworld.com og velge oppdater server.


Når serveren har blitt oppdatert, kan du prøve å starte den versjonen som Edwin sa du skulle laste ned.


Mvh
Ester

HansaWorld Support
This answer was correct
Ester J.
2017-01-16
Hei,

Det som har skjedd her er nok at den versjon som du nylig har lastet ned, er en nyere versjon enn det serveren din er på.

Det du kan gjøre da er å gå inn på mystandard.hansaworld.com og velge oppdater server.


Når serveren har blitt oppdatert, kan du prøve å starte den versjonen som Edwin sa du skulle laste ned.


Mvh
Ester

HansaWorld Support
Kommenter
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Back to the list
Siste innlegg
Karen Elise
Da fikset vi det. beklager bryderiet! God helg!...
09:26 19 Okt 2018
Per
Hei. Takk for bekreftelsen. Beklager forsinkelsen. Mvh. Per HansaWorld Support...
12:26 17 Okt 2018

Vi overvåker forumet i vanlig arbeidstid, og tar sikte på å svare på alle spørsmål innen 24 timer