Hei,
jeg har forsøkt flere ganger å få hjelp av dere til mitt regnskap, som sluttet å virke, og deretter forsvant hos meg.
Nå har jeg vært vekke en uke, og fått mail om at feilen skulle være rettet.
Det er den ikke, og jeg trenger fremdeles hjelp av en av deres programmerere. Tålmodigheten er litt dårlig, når jeg no må starte å bruke timevis på dette IGJEN...
Jeg håper en av dere (jeg har visst snakket med alle, før jul) kan ringe eller maile meg.
This answer was correctCreated byEster J.16:13 5 Jan 2017
Heihei,
Feilen skal nå være rettet og serveren din er oppe å kjøre.
Dersom du fremdeles har problemer med å koble til, sjekk at du har tilgang til mystandard.hansaworld.com,
Der kan du notere deg kunde nummeret ditt. sjekk også at du har en nyere backup tilgjengelig før du går videre til neste steg.
Deretter kan du gå tilbake til der du har standard økonomi og slette standard accounts.hdf
Starte programmet igjen og velge skriv in firma info, når du kommer til hovedmenyen.
velg deretter koble til firma og søk etter firmanavnet ditt eller kundenummeret ditt.
Når du finner ditt firma velg det og trykk koble til. Appen vil startes på ny og du vil kunne logge inn.
mvh
HansaWorld support
