Hei,
Når eg loggar meg inn får eg beskjed om at "Siste betaling mislyktes". Sidan eg ikkje har forsøkt å betala eller registrera betalngar, er dette litt underleg. Kan de forklara meg kva meldinga betyr. Er det ein feil? Korleis stansar eg denne meldinga frå å dukka opp?
This answer was correctCreated byHansaWorld Support Norge08:37 16 Aug 2016
Hei,
Når man importerer en backup fra et gammelt system i Standard Økonomi, blir man automatisk abonnert på forskjellige funksjoner for å gjøre systemet så likt som det gamle systemet du hadde.
Etter det har gått noen dager og du ikke har lagt inn kreditt-kort informasjon eller valgt betalingsmåte faktura, vil du ikke ha tilgang til disse funksjonene. Da vil du få opp meldingen om at betalingen er mislykket. Dette kan du sjekke ved å gå inn i markedsplassen, under fanen "Aktive" kan du se om du har noen aktive abonnement.
Hvis du ikke har noe under aktive, vil denne meldingen forsvinne etterhvert.
Ha en fortsatt strålende dag.
Mvh
HansaWorld Support
